Жалоба!

Добрый день! Лечила зуб в январе , к сожалению фамилию женщины-доктора не запомнила. Попала в вашу поликлинику с острой болью. Во первых что меня удивило ,что мне чистили каналы без анестезии. Когда я сказала ,что мне больно ,мне ответили терпи. Возможно анестезия платная, но я была не против заплатить ,но мне ее никто даже не предложил! Во вторых через 7 месяцев у меня выпала пломба и стал болеть зуб. И в этот раз я решила сходить уже к частному доктору. Осмотрев меня, доктор сказал, что один канал пустой, второй тоже сделан наполовину! У меня пошло воспаление и лечение займет продолжительное время! Вопрос — как так мне ваш специалист лечил зуб? Как можно сделать работу наполовину ,спустив рукава, наплевательски так относясь к пациентам?  Теперь у меня вопрос, как мне узнать имя доктора который меня лечил? Мои данные- Кононова Дарья Андреевна, дата рождения- 03.10.2001г. Я планирую написать жалобы в министерство здравоохранения Архангельска и Москвы, потому что если человек не умеет лечить зубы, пусть не работает стоматологом! Но так относится к пациентам нельзя, если учесть что к вам я пришла от безысходности на тот период!